老吾老以及人之老，敬老、爱老、养老自古以来就是中华民族的传统美德，这在护工刘姨的身上显现得淋漓尽致。在刘姨从业十几年的时间里，她待新海颐养苑的每一位老人如家人一般，温暖着每一个护理过的老人，让她们感受到了浓浓亲情。

刘姨，“干这活辛苦点也觉得舒服，老人既然送到颐养苑里来了，咱就尽心尽力的照护好她们，让她们可以舒舒坦坦的度过晚年。”

但想做好爱老护老其实并不简单。

护工除了怀有一颗尊老、爱老、敬老、护老的仁爱之心去看护每一个老人外，还要掌握更多系统性的专业知识。在新海颐养苑里，有许多失能半失能的老人在这里休养。由于身体状况不佳，她们往往离不开这些护工的悉心照料。

01提升陪护技能，做好爱老护老

为了让这些从事养老护理的护工拥有更专业更全面的护理技能，一家依定期对一线员工进行专业技能培训，以进一步提高她们的服务能力。

并在护工照护过程的同时，一家依驻场管理人员会协同颐养苑科室监管人员定期查房，登记护理工作质量，不断总结工作情况、分析工作存在的问题、改进工作方式，让护工的护理服务能够满足患者的护理需求。

刘姨告诉我们，刚开始她的护理知识其实并不算全面，所有护理经验和护理技能都是在日常照护中积累，在一次次的护理培训中学习进步，再运用这些护理技能更好地服务于每一位老人。

就好比现在照顾的这位老人家——何奶奶

何奶奶，今年84岁，是刘姨现在照顾的老人里比较特殊的一位。何奶奶于2018年来到了新海颐养苑，刚来到颐养苑时，老人只能躺在床上不能走动，每到饭点，也只能冲泡奶粉喝，加上长期需要插着尿管，尿道口经常性发炎。

通过学到的培训护理知识，刘姨了解到类似何奶奶这类患者极其需要注意压疮预防和尿道口清洁问题。因此除了照顾老人的日常生活，帮助老人洗脸洗脚，冲泡奶粉，打扫病房等工作之外，刘姨还会特别留意老人的压疮和尿道口发炎问题。

02根据病人所需进行特殊照护

◆压疮预防

一旦出现压疮问题，对于长期卧床的老人来说是很受罪的。因此刘姨每两小时就会帮老人翻身拍背，避免老人的皮肤长期受压同一位置。还会细心擦洗老人受压的身体部分，小心更换老人衣服，当做好这些事情后会开始为老人按摩肩膀手脚等等。

◆尿道口清洁

相比其他老人，何奶奶尿道口比较容易发炎和感到疼痛，所以在照顾何奶奶时，刘姨每天帮助老人清洗尿道的次数会多很多，同时为了避免老人夜晚因疼痛睡不着，刘姨每天晚上还会在何奶奶睡前清洗多一次尿道口。由于每晚凌晨两点多何奶奶需要起床喝水，刘姨便每晚固定在两点查房的时候喂何奶奶喝水。

在刘姨的细心照护和颐养苑的专业治疗下，现在何奶奶能够进食饭菜，坐上轮椅，并且扶着床慢慢行走，每天都能看见何奶奶开心的笑容。

看着何奶奶的身体逐渐好转，其家属内心对刘姨充满感激之情。为以表感谢，在今年7月份，何奶奶跟她的家属赠送了一枚奖牌和锦旗给刘姨，并写了封表扬信赠给新海颐养苑。

一家依将继续与新海颐养苑这样的养老机构，以及更多医疗机构共同协作，让更多像刘姨一样有专业技能的医疗、养老护理人才在一线岗位上发光发热，并得到社会的认可，找到行业和自身个人价值，为千万患者康复保驾护航。